BRINDAR SERVICIOS DE CALIDAD

Bienvenidos alumnos (as) es grato tener sus comentarios para fortalecer los aprendizajes, es importante señalar que la calidad en el servicio somos todos y más aún en la zona donde vivimos; pero como ya comentamos el extra es la diferencia, el de querer hacer y no el debo hacerlo; les deseo suerte en este sendero de la tecnología y los invito a compartir sus experiencias ya que esta es la parte escencial para enriquecer nuestra cultura de la calidad en el servicio.

Sinceramente su profesor Juan Osorio Herrera.

¿Qué es el FODA?

Hola alumnos (as) bienvenidos a este espacio virtual aquí compartiremos experiencias en el uso de esta herramienta de análisis estratégico, que permite analizar elementos internos o externos de programas y proyectos.
Como ya vimos el FODA se representa a través de una matriz de doble entrada llamada matriz FODA, en la que el nivel horizontal se analiza los factores positivos y los negativos. En la lectura vertical se analizan los factores internos y por tanto controlables del programa o proyecto y los factores externos, considerados no controlables.
Los invito a compartir sus comentarios para fortalecer sus aprendizajes, les deseo suerte y adelante…………..!!!!!!

NORMAS OFICIALES MEXICANAS TURISTICAS (NOM-08-TUR-2002

Que establece los elementos a que deben sujetarse los guías generales y especializados en temas o localidades específicas de carácter cultural.

Es importante conocer la normatividad que existe en nuestro paía para poder desarrollar actividades turísticas; pues bien los invito a compartir opiniones esperando les sea de su agrado en este recursamiento. ¡SUERTE¡