lunes, 30 de agosto de 2010

GD M4S1- SERVICIO DE ALIMENTOS




Aqui se encuentra la guía didáctica para la materia de servicio de alimentos, solo te pido que te registres en el espacio de comentario.Gracias y les deseo mucha suerte en este espacio virtual. Su amigo y profesor Juan Osorio
http://www.4shared.com/document/OMLtfWW7/GAM4_SI-SERV-ALIMENTOS.html
NOTA: Copia el link de arriba y pegalo en la barra de direcciones de tu navegador

MANEJO DE QUEJAS EN EL SERVICIO DE A & B

Hola bienvenidos a este espacio virtual, los comentarios son importantes para fortalecer su aprendizaje, el tema de hoy requiere de madurez y profesionalismo para dar la solución más acertada, recordando que en un “SERVICIO DE CALIDAD” la queja es el MOMENTO CRITICO DEL SERVICIO; sin más por el momento me despido deseando un feliz inicio de actividades escolares.
Su amigo Juan Osorio Herrera.

jueves, 26 de agosto de 2010

GUIA DIDACTICA SERVICIO DE BEBIDAS

Hola alumnos y alumnas aqui se encuentra el material para facilitar las sesiones de clase, solamente te pido que te registres y les deseo mucha suerte.
http://www.4shared.com/document/ZZgpKPIt/GAM4_S2-SERV-BEBIDAS.html
Nota el archivo esta en pdf